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Trois repères avant de jouer

Avec Betegram Casino, gardez la main sur votre budget de jeu

Réservé aux 18 ans et plus : limites de dépôt, limites de mise, limites de session, auto-exclusion et pause volontaire sont présentes dans chaque compte.

Fixer ma limite
Quatre noms à connaître

Les repères du jeu responsable, en un coup d'œil

Chez Betegram Casino, le jeu reste un loisir payant, jamais une source de revenus.

Âge minimum

18+

Licence

MGA/B2C/473/2019, Malta Gaming Authority

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Contact limites

[email protected]

Cinq outils disponibles

Vous repartez avec des réglages choisis avant de miser

Combien puis-je verser chaque mois ?

Il plafonne ce que vous versez sur le compte, sur une journée, une semaine ou un mois. Activez-le avant votre première mise, sans attendre d'avoir perdu.

Bornez vos mises dès maintenant

Il encadre la somme engagée par tour ou par mise sur une partie. Choisissez-le au moment de jouer pour que la mise suive votre budget, pas l'inverse.

Le temps file sans qu'on le voie

Il déconnecte automatiquement la session quand le temps choisi est écoulé. Réglez-le si vous constatez que la durée de jeu passe inaperçue.

Activez votre auto-exclusion

Elle bloque l'accès à votre compte pour la période que vous demandez. Choisissez-la si vous voulez une coupure franche, et non un simple frein.

Faut-il tout arrêter ou juste souffler ?

Elle met le compte en veille pour un temps limité, sans le fermer définitivement. Utile quand vous avez besoin de prendre du recul, puis de reprendre.
Vous gardez la main

Quel chemin suivre pour limiter votre jeu ?

Vous craignez les démarches compliquées : les réglages se font dans votre espace, sans paperasse.

  1. 1

    Connexion à votre espace

    Ouvrez votre espace joueur et vérifiez que vous êtes bien sur votre propre compte, celui inscrit à votre adresse e-mail.

  2. 2

    Où se trouvent les limites ?

    Repérez la rubrique dédiée aux limites et à l'exclusion, distincte de celle des données personnelles ou des moyens de paiement.

  3. 3

    Un réglage à la fois

    Décidez ce que vous voulez encadrer : le dépôt, la mise ou la durée de session. Un seul réglage peut suffire pour commencer.

  4. 4

    Le choix de la période

    Indiquez le montant ou la durée, puis la période qui vous convient : la journée, la semaine ou le mois.

  5. 5

    Un contrôle avant de valider

    Validez le réglage et relisez le récapitulatif affiché : il reprend votre choix avant de le confirmer.

Trois recours gratuits

Une aide gratuite, sans donner votre nom

Celle que l'on garde pour soi, de peur d'être jugé ou reconnu par son entourage.

Joueurs Info Service

Cette ligne répond sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, en anonyme et au tarif normal, aux joueurs comme à leurs proches, par téléphone et par chat, sans jugement et sans dossier ouvert. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y répondent par téléphone, une thérapie en ligne gratuite est proposée, ainsi que des groupes de parole et un accompagnement social et financier pour le joueur comme pour ses proches. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un questionnaire d'auto-évaluation permet de faire le point, et l'annuaire recense toutes les structures d'aide disponibles en France, avec la recommandation de l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Pause ou arrêt

Ce que change une vraie coupure

Quelques jours de répit
Une pause volontaire se pose depuis votre compte pour quelques heures ou quelques jours, selon la période que vous choisissez. L'accès au jeu reste fermé pendant toute cette durée, puis votre compte reprend son fonctionnement normal.
Une exclusion qui tient bon
L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue période, décidée à l'avance, et cette décision ne peut pas être annulée avant son terme. Elle se demande depuis votre espace joueur, et votre compte reste bloqué jusqu'à la date fixée.
Une protection qui couvre tout
En France, l'interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux, pour trois ans minimum, et sa levée doit ensuite être demandée. La démarche est strictement personnelle, en ligne avec une photo et une pièce d'identité, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr
Trois gestes clés

Encadrez le jeu de vos proches

Gardez votre pièce d'identité prête
À l'inscription, la date de naissance est vérifiée et le compte reste réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Avant le premier retrait, une pièce d'identité confirme ensuite cette majorité.
Installez le blocage familial
Le soir, un logiciel de blocage installé sur l'ordinateur familial ferme l'accès aux sites de jeux d'argent. Le même réglage se pose sur un téléphone partagé, quel que soit l'outil choisi.
Une écoute sans reproche
Quand un proche évoque ses pertes, une conversation sans reproche ouvre plus de portes qu'un ultimatum. Joueurs Info Service écoute aussi les familles et répond à leurs questions, sans jugement.
Sept signaux à lire

Repérez le moment de vous arrêter

Les signaux arrivent rarement d'un coup, et les reconnaître tôt évite d'attendre une perte pour réagir. Poser une limite ou prendre une pause se décide avant de jouer, pas après.
Ce qui doit vous alerter
Parcourez cette liste avec honnêteté : un seul point qui vous parle suffit à agir.
  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous augmentez les mises pour retrouver le même plaisir
  • Vous jouez pour couvrir une dépense du quotidien
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous pensez au jeu en dehors des sessions
  • Vous jouez pour oublier une contrariété
Écoute et soutien

Des réponses claires sur vos garde-fous

Mon conjoint joue trop, qui peut nous conseiller ?
+
Joueurs Info Service écoute aussi les proches, sept jours sur sept, de façon anonyme et sans jugement. SOS Joueurs reçoit les familles avec des psychologues et un accompagnement social et financier. Un appel suffit pour sortir du silence.
Une auto-exclusion peut-elle s'interrompre avant la date prévue ?
+
Non, l'auto-exclusion court sur toute la période que vous avez choisie. Elle ne se lève pas au bout de quelques jours, même si l'envie revient. L'engagement reste ferme jusqu'au terme fixé.
Où modifier une limite de dépôt déjà enregistrée ?
+
Tout se passe dans la même rubrique de votre compte, celle qui vous a servi à fixer votre premier plafond. Une nouvelle valeur s'y choisit quand vous le souhaitez. Chaque joueur y garde la main sur ses montants.
Que change une pause volontaire sur mon compte ?
+
Pendant une pause, votre espace reste le même mais les mises sont suspendues le temps choisi. Le jeu redevient accessible une fois la période écoulée. Vous décidez donc d'un simple temps d'arrêt, sans fermer votre compte.
Peut-on fixer ses limites depuis un téléphone ?
+
Oui, la version mobile de votre compte contient exactement la même rubrique de limites. Les réglages y sont identiques à ceux de l'ordinateur. Un plafond posé depuis votre téléphone s'applique partout.
Pourquoi faut-il prouver son âge chez Betegram Casino ?
+
Parce que le jeu d'argent est réservé aux personnes majeures, soit 18 ans et plus. Une pièce d'identité valable est demandée lors de la vérification du compte. Cette étape protège aussi les plus jeunes de votre entourage.